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Foro del instructor — atender preguntas de tus alumnos

Cada ruta tiene un foro donde los alumnos pueden plantear dudas y debatir entre ellos. Como creador, tienes acceso a un panel propio — el Foro del instructor — que te da una vista prioritaria de lo que necesita tu atención, sin tener que leer hilo a hilo.

Panel del foro del instructor con KPIs, alertas de confusión y cola de hilos pendientes

En la cabecera del panel hay cuatro indicadores clave del estado de participación en tu foro:

IndicadorQué mide
Hilos abiertosPreguntas sin respuesta o sin resolver todavía
Tasa de respuesta% de hilos en los que has respondido
Tiempo medio de respuestaCuánto tardas de media en contestar desde que el alumno publica
SatisfacciónValoración media de tus respuestas (👍/👎 de los alumnos)

Si el sistema detecta que muchos alumnos hacen preguntas similares sobre el mismo concepto o la misma lección, aparece una alerta de confusión colectiva en color ámbar en la parte superior. Esto es una señal de que esa parte del contenido puede necesitar una aclaración — bien respondiendo una pregunta destacada, bien editando la propia lección.

Puedes marcar la alerta como resuelta una vez la hayas atendido.

La cola agrupa los hilos que más necesitan tu respuesta, priorizados por:

  • Tiempo sin respuesta
  • Número de alumnos que han marcado la pregunta como útil o relevante
  • Si contiene palabras de urgencia (“bloqueado”, “no entiendo”, etc.)

Haz clic en cualquier hilo para abrirlo y responder directamente desde el panel.

Debajo de la cola de atención tienes el listado de todos los hilos, con filtros por:

  • Ruta — para ver solo los hilos de una ruta concreta
  • Estado — abiertos, respondidos o archivados
  • Ordenación — más recientes, más votados, sin respuesta

Cuando una duda o un hilo genera mucha participación, puedes usar el botón Programar sesión para anunciar una sesión en vivo (webinar o clase extra) vinculada a ese contexto. La notificación llega a todos los alumnos matriculados en esa ruta.